Срок обучения: 72 часа
Виды занятий: Лекции, практика
Форма обучения: очная, очно-заочная, заочная
Стоимость обучения: 5000 рублей
По итогам обучения слушателям выдается УДОСТОВЕРЕНИЕ установленного образца
Категория слушателей:
- руководители и директора средних образовательных учреждений, школ, колледжей.
- преподавательский состав.
В обучении могут принять участие иные лица, интересующиеся вопросами управления конфликтными ситуациями в ОУ.
Цель программы:
- Ознакомить слушателей с основами теоретических знаний по определению и урегулированию конфликтов в СОУ и обеспечению алгоритмов для минимизации их негативных последствий.
- Апробировать полученные знания в образовательной атмосфере посредством практической работы: упражнений, ролевых игр, психологических практик.
В рамках обучения рассматриваются следующие темы:
- Сущность и содержание понятия конфликта, объект и предмет конфликта; характеристики объекта конфликта.
- Особенности протекания конфликта в образовательной среде. Классификация педагогических конфликтов.
- Специфика протекания конфликтов педагог-учащийся, учащийся-учащийся, педагог-педагог, педагог-родитель.
- Причины возникновения конфликтов в образовательном учреждении. Уровни конфликтов.
- Структура конфликта: предконфликтная ситуация, инцидент, эскалация, кульминация, завершение конфликта, постконфликтная ситуация.
- Внутриличностный и межличностный конфликт. Особенности взаимосвязи.
- Модели поведения в конфликтной ситуации: уклонение, уступка, компромисс, сотрудничество, конкуренция.
- Технологии эффективного разрешения конфликтных ситуаций между субьектами СОУ.
- Техники эффективного разрешения внутриличностных конфликтов, релаксация, диссоциация.
Особенности прогнозирования и предотвращения потенциальных конфликтов.